سوالات متداول کلینیک تخصصی نیکبخت
در این صفحه تلاش کرده‌ایم به پرتکرارترین سوالات بیماران پاسخ دهیم. اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید، با پذیرش کلینیک تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین بپرسید. پاسخ‌های زیر جنبه راهنمایی عمومی دارند و تصمیم نهایی درباره هر خدمت، بر اساس نظر پزشک و شرایط شما گرفته می‌شود.
دسته ۱: نوبت‌دهی و مراجعه
از سه راه:
رزرو آنلاین از طریق سایت
تماس با پذیرش کلینیک
مراجعه حضوری در ساعات کاری
برای خدمات تخصصی و تست‌ها، توصیه می‌کنیم از قبل نوبت بگیرید.
بسته به ظرفیت روز و نوع خدمت متفاوت است. برای ویزیت پزشک و تست‌های تشخیصی، رزرو قبلی باعث می‌شود معطل نشوید.
از لینک لغو در ایمیل/پیامک تأیید نوبت استفاده کنید یا تا [مثلاً ۲۴ ساعت] قبل با پذیرش تماس بگیرید. لغو دیرهنگام ممکن است مشمول شرایط کلینیک شود.
بله. پس از رزرو نوبت، در صورت فعال بودن پرداخت آنلاین، به درگاه پرداخت هدایت می‌شوید. مبلغ نهایی پس از بررسی بیمه در پذیرش مشخص می‌شود.
برای کودکان، بسته به سن و نوع مشکل، لطفاً قبل از رزرو با پذیرش هماهنگ کنید تا در صورت نیاز به پزشک مناسب ارجاع داده شوید.
بله، معمولاً یک همراه همراه بیمار پذیرفته می‌شود. برای اتاق‌های درمانی و تست‌ها، هماهنگی با کادر درمان لازم است.
دسته ۲: بیمه و تعرفه‌ها
کلینیک تخصصی نیکبخت با بیمه‌های معتبر درمانی طرف قرارداد است:
بیمه پایه سازمان تأمین اجتماعی
بیمه پایه نیروهای مسلح
بیمه پایه خدمات درمانی
بیمه پایه و تکمیلی بانک صادرات
بیمه پایه و تکمیلی بانک ملت
پوشش هر بیمه بسته به نوع قرارداد و سقف تعهدات متفاوت است.
فرانشیز بسته به نوع بیمه، خدمت و قرارداد متفاوت است. مبلغ دقیق در پذیرش کلینیک به شما اعلام می‌شود.
بسته به نوع بیمه و خدمت، ممکن است لازم باشد. قبل از مراجعه با پذیرش هماهنگ کنید.
معمولاً خدمات زیبایی و برخی خدمات لاغری تحت پوشش بیمه پایه نیستند. برای بیمه تکمیلی، بسته به قرارداد باید بررسی شود.
بسته به نوع بیمه و قرارداد متفاوت است. لطفاً قبل از انجام تست با پذیرش هماهنگ کنید.
پس از تأیید بیمه، مبلغ قابل پرداخت به صورت نقدی یا کارت بانکی در پذیرش دریافت می‌شود. در صورت فعال بودن پرداخت آنلاین، امکان پرداخت از طریق درگاه نیز وجود دارد.
دسته ۳: خدمات تشخیصی و تست‌ها
فوندوسکوپی برای بررسی شبکیه چشم، به‌ویژه در بیماران دیابتی انجام می‌شود. ممکن است قبل از معاینه قطره گشادکننده مردمک استفاده شود؛ به همین دلیل بهتر است با هماهنگی قبلی و در صورت نیاز با همراه یا راننده مراجعه کنید.
فوت اسکن برای ارزیابی سلامت پا و زخم‌های پای دیابتی کاربرد دارد. قبل از مراجعه، پاها را تمیز کنید و کفش و جوراب راحت همراه داشته باشید. اگر زخم یا پانسمان دارید، اطلاع دهید.
ABI یک تست غیرتهاجمی برای بررسی وضعیت عروق پا و نسبت فشار خون مچ پا به بازو است. قبل از تست، استراحت کافی داشته باشید، لباس راحت بپوشید و مصرف سیگار را با پذیرش هماهنگ کنید.
تست عروق برای ارزیابی جریان خون اندام‌ها انجام می‌شود. آمادگی دقیق بسته به نوع دستگاه متفاوت است؛ لطفاً قبل از مراجعه با پذیرش هماهنگ کنید.
FNA روش نمونه‌برداری با سوزن ظریف از توده تیروئید یا سایر بافت‌هاست. اگر داروی رقیق‌کننده خون مصرف می‌کنید یا حساسیت دارید، حتماً قبل از انجام اطلاع دهید. تفسیر نتیجه فقط توسط پزشک انجام می‌شود.
TBA یک تست تخصصی است که کاربرد و آمادگی آن بسته به نوع دستگاه و دستور پزشک متفاوت است. برای آمادگی دقیق، حتماً قبل از مراجعه با پذیرش کلینیک هماهنگ کنید.
آنالیز برای بررسی ترکیب بدن مانند درصد چربی، توده عضلانی و آب بدن استفاده می‌شود و به تنظیم برنامه تغذیه و لاغری کمک می‌کند.
زمان آماده شدن نتیجه بسته به نوع تست متفاوت است. نتیجه از طریق [پیامک/حضوری] به شما اعلام می‌شود. تفسیر نهایی را پزشک انجام می‌دهد.
برای برخی تست‌ها مثل قند و چربی خون ممکن است ناشتایی لازم باشد. این موضوع بسته به دستور پزشک و نوع تست متفاوت است؛ قبل از مراجعه با پذیرش تأیید بگیرید.
دسته ۴: اتاق زخم
زخم دیابتی، زخم بستر، زخم عروقی، زخم مزمن، پانسمان تخصصی و مراقبت‌های مربوط به زخم. نوع درمان بر اساس ارزیابی پزشک تعیین می‌شود.
فاصله مراجعات بسته به نوع زخم، میزان ترشح و نظر پزشک متفاوت است. برنامه دقیق در اتاق زخم به شما اعلام می‌شود.
پا یا ناحیه زخم را تمیز نگه دارید، پانسمان قبلی و داروهای مصرفی را اطلاع دهید و در صورت داشتن آزمایش‌های قبلی همراه بیاورید.
بسته به نوع بیمه و قرارداد متفاوت است. لطفاً قبل از مراجعه با پذیرش هماهنگ کنید.
دسته ۵: تغذیه، لاغری، لیزر و تزریق
برای بیماران دیابتی، چاقی، اختلالات متابولیک، بیماری‌های تیروئید، کاهش وزن سالم و افرادی که نیاز به اصلاح سبک زندگی دارند.
تعداد جلسات بسته به شرایط فرد، ناحیه درمان و نظر پزشک متفاوت است. جلسه اول معمولاً برای ارزیابی و ارائه برنامه است.
خدمات تزریق و زیبایی باید تحت نظارت پزشک و با رعایت اصول بهداشتی انجام شود. قبل از انجام، مشاوره و رضایت‌نامه لازم است.
هر خدمت ممکن است عوارض خاص خود را داشته باشد. قبل از انجام، پزشک یا کادر درمان توضیحات لازم را ارائه می‌دهد. در صورت داشتن حساسیت، بارداری یا داروی خاص، حتماً اطلاع دهید.
دسته ۶: داروخانه، آزمایشگاه و مدارک
داروخانه کلینیک برای تأمین داروهای مورد نیاز بیماران و نسخ پزشکان فعالیت می‌کند. برای نسخ خارج از کلینیک، لطفاً قبل از مراجعه هماهنگ کنید.
کارت بیمه، معرفی‌نامه در صورت نیاز، آزمایش‌های قبلی، لیست داروهای مصرفی و مدارک هویتی.
بله. اطلاعات بیماران مطابق سیاست محرمانگی کلینیک نگهداری می‌شود و بدون رضایت شما در اختیار دیگران قرار نمی‌گیرد.